互联互通：即时通讯的下一个目标?

一项调查显示，即时通讯（IM，Instant Message）软件已经超越网络浏览器，成为更多的上网方式，不过和微软IE一统浏览器市场不同，即时通讯软件市场却是百花齐放，但这两种情况都不是什么好事情，对于基本功能在于沟通的即时通讯软件来说，互联互通已经成为越来越突出的问题。而各个公司之间由于出于商业上的考虑，很难会与竞争对手互联互通――尽管在技术上那并非难事。 

        如果说电信运营商之间的互联互通仍然是差强人意的话，那么，不同即时通讯软件之间的互联互通几乎就是无底的商业天堑，到目前为止，仍然无法取得实质性突破。    数据显示，2003年全球即时通讯软件用户已达5.9亿，今年将增至7.4亿，到2007年这一数字将是14.4亿，无疑，海量的数字意味着广阔的市场前景，因为即时通讯能做的早已不止聊天这么简单，除了文字聊天，还能语音、视频聊天，文件发送或共享，短信发送，随着将来通信网与因特网的融合，即时通讯软件作为一个个人信息交流平台的商业增值的可想象空间几乎无限，因此众多的公司纷纷杀入这一领域，争夺用户资源。目前，多数地区都是众多的即时通讯软件分享市场。

    根据2003年5 月美国Gartner发表的有关即时通讯市场的调查结果：目前美国在线(AOL)的IM 服务在美国市场上占据了52%的市场份额；继续保持着IM 业界老大的地位。与之对抗的美国微软公司MSN Messenger 占据了36％的市场份额，暂居第二位。而YAHOO Messenger等则占据了剩下的12％的份额，这些软件之间都是不能互通信息的。想想看，如果各个电信运营商之间的通信服务完全不能互联互通，将是一个什么情景。

　　为什么现在各个即时通讯服务公司面对用户的互联互通要求无动于衷？原因很简单，互联互通企业间的利益分配难以令所有人满意。另外，相对于电信业，即时通讯业务仍然十分稚嫩，商业前景刚刚显现，市场规模仍然不大，市场需求还不充分。因此，消费者的呼声还得不到足够的重视，而对现在的即时通讯服务商而言，提供有吸引力的增值服务似乎更为迫切，因此他们对此需求并不愿意去满足，尤其是已经取得领先地位的即时通讯服务商，因为互联互通将有利于弱小的一方的。

　　实际上即时通讯软件之间的互联互通在技术上十分简单，并且业已实现。中国市场上的即时通（IMU）是一个完美的解决方案，这个由IDG投资，网通强力支持的即时通讯软件事实上是即时通讯联盟平台，通过分布式的即时通讯平台，解决了目前众多互联网企业无法独立解决的即时通讯服务拓展问题，可实现所有加盟伙伴之间的互联互通，这是一个令人振奋的前景，IMU也希望一举改变中国即时通讯市场的格局。但是即时通讯服务有一个用户积累的过程，以目前中国最大的即时通讯软件腾讯QQ为例，尽管收到了很多的指责，但是新增用户数量和同时在线人数还是不断增多，就是因为QQ的用户群非常庞大，后来者很难撼动所有的用户。因此IMU虽然有一个不错的商业模式，能否获得成功仍需试目以待。